よくある質問
時刻を過ぎてもプランが変わらないのはなぜですか？
Planlyは無断で予定を移動したり、未記録のプランを失敗扱いにしません。開始、実績の記録、延期、今日はしない、から選べます。調整には確認が必要で、元の計画と実績は別に保存されます。
通知が届かない場合は？
Planly設定の通知で、アプリのスイッチ、iOSの許可、次の通知予定、各プランの個別設定を確認してください。集中モード、通知要約、プレビュー、サウンド設定により表示が変わります。厳密な時刻の配信は保証できません。
プランはどこに保存されますか？
プランと実績はこの端末内に保存されます。本バージョンにiCloud同期はありません。端末バックアップはiOSが別途管理します。機種変更や再インストールの前にバックアップを書き出してください。問題解決の最初の手段としてアプリを削除しないでください。
データの書き出しと削除は？
Planly設定のバックアップ／書き出しと全データ削除を使用してください。JSONは読み取り可能な個人情報です。書き出したファイル、メール、システムバックアップ、Appleの購入履歴はアプリ内から削除できません。データの削除はサブスクリプションの解約にはなりません。
購入が反映されない、または機種変更した場合は？
Pro購入画面の購入復元を使用し、購入時のApple Account、通信状態、Appleの購入履歴を確認してください。承認待ちの購入は承認後に有効になります。解決のために繰り返し購入しないでください。購入の復元でプランのデータは復元されません。
解約や返金申請は？
Apple Account設定でサブスクリプションを管理できます。アプリを削除しても更新は停止しません。永久プランは自動更新ではなく買い切りです。返金はAppleが処理し、可否を判断します。Planlyは返金を保証しません。
振り返りにインサイトがないのはなぜですか？
十分な実績と安定した根拠が必要です。サンプルはあなたの習慣の証拠ではなく、Proでも必要な根拠を省略しません。少数の無理のないプランを作成し、実績を記録してください。表示される日付は保証できません。