자주 묻는 질문
시간이 지났는데 계획이 그대로인 이유는 무엇인가요?
Planly는 일정을 자동으로 미루거나 기록 없는 계획을 실패로 처리하지 않습니다. 시작, 실제 기록 입력, 나중에, 오늘은 안 함을 선택할 수 있습니다. 조정에는 확인이 필요하며 원래 계획과 실제 기록은 별도로 보관합니다.
알림이 오지 않으면 어떻게 하나요?
Planly 설정의 알림에서 앱 스위치, iOS 권한, 다음 예상 알림 및 개별 계획 설정을 확인하세요. 집중 모드, 알림 요약, 미리보기 및 소리 설정이 표시에 영향을 줄 수 있습니다. 정확한 시각의 전달은 보장하지 않습니다.
계획은 어디에 저장되나요?
계획과 기록은 현재 기기에 저장합니다. 이 버전에는 iCloud 동기화가 없습니다. 기기 백업은 iOS가 별도로 관리합니다. 기기 변경이나 재설치 전에 백업을 내보내고, 문제 해결을 위해 먼저 앱을 삭제하지 마세요.
데이터를 내보내거나 삭제하려면?
Planly 설정에서 백업／내보내기 및 모든 데이터 삭제를 사용하세요. JSON에는 읽을 수 있는 개인정보가 포함됩니다. 앱 내 삭제로 내보낸 파일, 이메일, 시스템 백업 또는 Apple 구매 기록을 삭제할 수 없습니다. 데이터 삭제는 구독 취소가 아닙니다.
구매가 반영되지 않거나 기기를 바꿨다면?
Pro 구매 화면에서 구매 복원을 사용하고 구매 당시 Apple 계정, 네트워크 및 Apple 구매 내역을 확인하세요. 승인 대기 중인 구매는 승인 후에 활성화됩니다. 문제 해결을 위해 반복 구매하지 마세요. 구매 복원은 계획 데이터를 복원하지 않습니다.
구독 취소나 환불은 어떻게 하나요?
Apple 계정 설정에서 구독을 관리하세요. 앱을 삭제해도 갱신은 취소되지 않습니다. 평생 이용권은 자동 갱신이 아닌 일회성 구매입니다. 환불은 Apple이 처리하고 가능 여부를 결정하므로 Planly가 보장할 수 없습니다.
회고에 분석이 아직 없는 이유는 무엇인가요?
충분한 실제 기록과 일관된 근거가 필요합니다. 샘플은 사용자의 습관을 보여 주는 증거가 아니며 Pro도 근거 요건을 건너뛰지 않습니다. 적은 수의 현실적인 계획부터 만들고 실행을 기록해 주세요. 분석 표시 시점은 보장하지 않습니다.